Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026
Il presente documento regola l’offerta e la vendita dei prodotti effettuata tramite il sito web di F.A. Piscine S.n.c.
1. Titolare del sito
Il sito è gestito da:
F.A. Piscine S.n.c.
P. IVA: 12403540011
Sede legale: Strada statale 32, 10012 Bollengo (TO), Italia
Email: bluepiscineitalia@gmail.com
2. Oggetto del contratto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita di prodotti per piscine e accessori tramite il sito e-commerce.
Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
3. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si considera concluso al momento della conferma dell’ordine da parte del venditore.
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:
-
indisponibilità dei prodotti;
-
anomalie nei pagamenti;
-
sospetto di frode;
-
errori evidenti nei prezzi o nelle informazioni.
4. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
I metodi di pagamento disponibili sono quelli indicati sul sito al momento dell’acquisto.
Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell’ordine.
5. Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a disponibilità, logistica e corrieri.
Il venditore non è responsabile di ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
Una volta affidata la spedizione al corriere, l’ordine non può più essere annullato.
6. Responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti al momento dell’ordine, inclusi indirizzo e recapiti.
Eventuali errori o omissioni che causino problemi di consegna o rientro della merce saranno a carico del cliente.
7. Diritto di recesso e resi
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, secondo la normativa europea.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare richiesta a:
Il reso deve rispettare le condizioni indicate nella relativa informativa resi disponibile sul sito.
8. Rifiuto della consegna e mancato ritiro
Qualora il cliente rifiuti la consegna, non ritiri il pacco o provochi il rientro della spedizione al mittente per cause a lui imputabili, il venditore si riserva il diritto di trattenere dal rimborso tutti i costi sostenuti, inclusi:
-
spedizione iniziale;
-
rientro della merce;
-
giacenze logistiche;
-
costi di gestione pratica.
9. Garanzia e assistenza
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
Per assistenza su prodotti, in particolare robot pulitori, il cliente deve contattare:
Le spese di spedizione verso il centro assistenza sono a carico del cliente.
10. Diagnosi tecnica
Per i prodotti inviati in assistenza è previsto un costo di diagnosi pari a €80,00.
Il costo è dovuto anche nei seguenti casi:
-
mancata rilevazione del difetto;
-
prodotto funzionante;
-
mancata accettazione del preventivo di riparazione;
-
problemi non coperti da garanzia.
Il costo di diagnosi non è rimborsabile.
11. Mancata accettazione intervento
Qualora il cliente non accetti la riparazione proposta:
-
il costo della diagnosi resta dovuto;
-
le spese di spedizione non sono rimborsabili;
-
la restituzione del prodotto è a carico del cliente.
12. Limitazione di responsabilità
Il venditore non è responsabile per danni indiretti, perdite economiche o utilizzi impropri dei prodotti.
13. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi) sono di proprietà del venditore o dei suoi fornitori e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
14. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per i consumatori, il foro competente è quello di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.
15. Modifiche ai termini
Il venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla pubblicazione sul sito.