Informativa sulle spedizioni
Informativa Spedizioni
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026
La presente informativa descrive le modalità, i tempi e le condizioni di spedizione dei prodotti acquistati sul sito di F.A. Piscine S.n.c.
1. Spedizione degli ordini
Tutti gli ordini vengono evasi e spediti all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’acquisto.
Una volta che l’ordine è stato affidato al corriere, il cliente riceverà una conferma di spedizione con eventuali dettagli per il tracciamento.
2. Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro pochi giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
I tempi di preparazione possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e al volume degli ordini.
3. Tempi di consegna
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, al corriere e a eventuali cause esterne non imputabili al venditore (ritardi logistici, condizioni meteorologiche, festività o scioperi).
Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere.
4. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono indicati al cliente prima della conferma dell’ordine.
Eventuali promozioni di spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito al momento dell’acquisto.
5. Mancata consegna o rifiuto del pacco
Qualora il cliente:
-
rifiuti la consegna;
-
non ritiri il pacco;
-
risulti irreperibile;
-
o fornisca dati di spedizione errati o incompleti;
e la spedizione venga restituita al mittente, il venditore si riserva il diritto di trattenere dal rimborso tutti i costi sostenuti, inclusi:
-
spedizione iniziale;
-
rientro della merce;
-
costi di giacenza presso il corriere;
-
costi di gestione amministrativa della pratica.
6. Responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti al momento dell’ordine, in particolare dell’indirizzo di spedizione e dei recapiti.
Eventuali errori che comportino ritardi, mancata consegna o rientro del pacco saranno a carico del cliente.
7. Danni durante il trasporto
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare l’integrità del pacco.
In caso di danni visibili all’imballo, il cliente deve segnalarlo immediatamente al corriere e contattarci entro 24/48 ore con documentazione fotografica.
8. Assistenza spedizioni
Per qualsiasi problema relativo alla spedizione, il cliente può contattare:
indicando il numero d’ordine e una descrizione del problema.
9. Forza maggiore
Il venditore non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
-
eventi atmosferici;
-
scioperi;
-
problemi logistici dei corrieri;
-
emergenze nazionali o internazionali;
-
interruzioni dei servizi di trasporto.
10. Modifiche all’informativa
Il venditore si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.